За годы работы у команды Отте сложились правила, благодаря которым мы все гарантируем соответствующий сервис и комфорт. Мы гордимся тем, что за нами закрепилась слава отеля с индивидуальным подходом к каждому гостю. Поэтому просим вас с пониманием отнестись к информации ниже.
Правила
- Оплата осуществляется в национальной валюте - гривне;
- Время выезда гостей - 12.00 текущих суток по местному времени;
- Регистрация и заселение в отель - с 14.00 текущих суток по местному времени;
Проживание с детьми
Для деток до 3 лет мы предлагаем детскую кроватку
Проживание с детьми
За дополнительную плату разрешено проживание с кошками и собачками весом до 7 кг. Хомячки, шиншиллы, морские свинки , добро пожаловать к нам! Но, пожалуйста, не оставляйте своих клеточек, вы можете потеряться. Для комфортного отдыха с домашним питомцем мы предоставляем: лежанку, полотенце, миски для еды и воды, средства для уборки за питомцем.
При бронировании обязательно предупредите администратора отеля, что приедете на отдых с животным, и сообщите его вид и размеры. Не оставляйте животное одно без владельца на всей территории отеля - номера, холл, ресторан.
Для комфорта и безопасности
Соблюдайте правила пожарной безопасности: Курение запрещено в помещениях отеля (курение электронных сигарет и кальяна также). За курение в номере и других запрещенных местах наступает административная ответственность согласно статье 175-1 КУоАП, и это является основанием для выселения. Не пользуйтесь электронагревательными приборами, которые не входят в комплектацию номера, и не зажигайте свечи. При заселении ознакомьтесь с перечнем и исправностью имущества в номере, переданного вам во временное пользование, и убедитесь, что предоставленный перечень соответствует действительности;
В случае утраты или повреждения имущества отеля возмещение убытков происходит согласно действующему законодательству Украины. Размер возмещения убытков начисляется согласно утвержденному директором прейскуранту. Не переставляйте мебель в номере без согласования с администрацией - это может испортить мебель и стены номера.
Если вы хотите пригласить в номер лиц, которые не проживают в отеле, вы должны зарегистрировать их у администратора. Администрация отеля не несет ответственности за ваши вещи в случае пребывания в номере постороннего лица. Пребывание посетителей на территории отеля разрешается с 08.00 до 22.00.
Уезжая из отеля, гость должен сдать номер горничной и рассчитаться за все потребленные услуги. Если гость систематически нарушает правила проживания в отеле, что создает неудобства для других гостей или приводит к материальному ущербу, администрация отеля имеет право отказать в заселении или осуществить выселение
Бесплатные услуги
-
Кинозал (09.00-22.00); -
СПА (08.00-23.00); -
Пользование детской комнатой и детской площадкой; -
Предоставление детской кроватки;
-
Парковка (обратите внимание: отель не предоставляет услуги зарядки электромобилей) -
Интернет WI-FI; -
Предоставление гладильной доски и утюга.
Услуги рассчитаны только на гостей, которые проживают в отеле
За дополнительную плату
-
Мини-бар -
Ресторан (08.00-21.00) -
Услуги прачечной;
-
Каноэ -
SUP -
Прокат велосипедов;
Вопросы и ответы
-
Заезд - с 14:00, выезд - до 12:00.
-
Да, завтрак включен в стоимость всех номеров.
-
Да, SPA-процедуры советуем бронировать заранее, чтобы подобрать удобное время.
-
Для максимального комфорта блюда желательно заказывать заранее.
-
Да, по предварительной договоренности небольшим питомцам мы рады.
Что чувствуют наши гости
Мы создаем пространство, в которое хочется возвращаться. И лучше всего об этом рассказывают те, кто уже был здесь.
Подробнее об OTTE
Villa OTTE - бутик-отель в Миргороде, который сочетает камерный формат отдыха, SPA-зону и wellness-подход к восстановлению.
К услугам гостей - уютные номера разных категорий, включая стандартные и семейные, SPA-бассейн, сауна и зоны отдыха. Особое внимание уделено атмосфере: минималистичный дизайн, натуральные материалы и продуманное пространство помогают замедлиться и полностью восстановить силы.
Ресторан Villa OTTE предлагает блюда европейской кухни из местных продуктов. Для гостей доступны основное и детское меню, а также сезонные предложения. Для максимального комфорта рекомендуется заказывать блюда заранее.
В отеле регулярно проводятся wellness и retreat-программы, направленные на восстановление физического и эмоционального состояния. Это идеальный вариант для тех, кто ищет отдых в Миргороде с SPA, тишиной и природным оздоровлением.